Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — Taggy

Stand: 8. Juli 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform „Taggy" (App, Web-Admin my.taggy.cam, API api.taggy.cam, Aufnahmegerät „Taggy Box") zwischen dir („Nutzer:in") und der Nanuc GmbH, Wartmauerstr. 12, 71296 Heimsheim — siehe Impressum — („wir", „uns").

(2) Abweichende Bedingungen finden keine Anwendung, soweit wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

(3) Wir richten unser Angebot sowohl an Verbraucher:innen (B2C) als auch an Unternehmen, Vereine und sonstige juristische Personen (B2B). Spezielle Regelungen für jede Gruppe sind unten gekennzeichnet.

2. Beschreibung der Leistung

(1) Taggy ist eine Software-Plattform für Sport-Video-Analyse: Aufnahme über die Taggy Box, Tagging in der App, optionale Cloud-Speicherung, Kollaboration im Vereinsumfeld.

(2) Wir bieten drei Tarife an:

Community (kostenlos): Lokale Nutzung, kein Cloud-Upload, kein Account erforderlich. WLAN-Zugang zur Taggy Box ist Voraussetzung.
Community+Storage (laufende Gebühr, derzeit ca. 5 €/Monat): Wie Community, zusätzlich Cloud-Upload deiner Aufnahmen, Sharing per Link, kein vollständiger CRDT-Sync.
Pro (laufende Gebühr, derzeit 9,99 €/Monat „Pro Trainer" bzw. 3,99 €/Monat „Pro Viewer"): Voller Cloud-Sync zwischen App, Recorder und Cloud, Multi-Recorder-Unterstützung, Web-Admin, fussball.de-Anbindung und API-Zugang.

(3) Die jeweils aktuellen Tarife, Preise und Leistungsumfänge findest du unter taggy.cam/preise (in Vorbereitung) bzw. in der App. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Stand.

(4) Wir behalten uns vor, Funktionen weiterzuentwickeln, anzupassen oder in Ausnahmefällen einzustellen, wenn dies aus technischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen notwendig ist und die Hauptleistung dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird.

3. Vertragsschluss

(1) Im Community-Tarif kommt kein Vertrag zwischen dir und uns über unsere Plattform zustande, da keine Registrierung stattfindet. Die AGB des Verkäufers/Verleihers der Taggy Box bleiben hiervon unberührt.

(2) Im Community+Storage- und Pro-Tarif kommt der Vertrag mit Anlage deines Accounts und der Bestätigung der Zahlung zustande. Du erhältst unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail.

(3) Auf In-App-Käufe (App Store, Google Play) finden zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Plattform Anwendung. Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung kann je nach Plattform Apple Inc. bzw. Google Commerce Limited sein.

4. Account, Pflichten der Nutzer:innen

(1) Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, sobald du Anhaltspunkte für unbefugte Nutzung deines Accounts hast.

(2) Du sicherst zu, dass die von dir bei Registrierung angegebenen Daten korrekt sind, und hältst sie aktuell.

(3) Du nutzt die Plattform nur im Rahmen geltenden Rechts. Insbesondere verzichtest du darauf:

Inhalte hochzuladen, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen (z. B. Aufnahmen ohne erforderliche Einwilligung gemäß § 22 KUG / Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO),
urheberrechtlich geschützte Werke ohne Berechtigung zu verbreiten,
die Plattform für rechtswidrige Werbung, Spam oder Belästigung zu verwenden,
die technische Integrität (insbesondere Authentifizierung, Tenant-Isolation, Aufnahmegeräte anderer Nutzer:innen) zu umgehen oder anzugreifen.

(4) Du bist gegenüber den von dir aufgenommenen Personen für die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der Aufnahme und Verarbeitung verantwortlich. Wir verarbeiten diese Inhalte als Auftragsverarbeiter in deinem Auftrag — siehe AVV.

5. Preise, Zahlung, Rechnung

(1) Sofern nicht anders gekennzeichnet, verstehen sich alle Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Web-basierte Käufe (Storage-Pakete, Pro-Tarif für Vereine) werden über Stripe abgerechnet. Akzeptierte Zahlungsmittel und ggf. zusätzliche Gebühren werden im Checkout-Prozess transparent angezeigt.

(3) In-App-Käufe (Pro Viewer / Pro Trainer auf iOS / Android) werden über den jeweiligen App Store abgerechnet. Apple bzw. Google sind für die Abrechnung und Rechnungsstellung verantwortlich; wir erhalten keine Zahlungsdaten direkt.

(4) Abos verlängern sich automatisch um den jeweils gewählten Zeitraum, soweit du nicht rechtzeitig vor Ablauf kündigst (siehe Abschnitt 8).

6. Speicherkontingente und „Grace Period"

(1) Cloud-Speicherplatz wird im Community+Storage- und Pro-Tarif tariflich zugewiesen. Bei Überschreitung deines Kontingents informieren wir dich frühzeitig.

(2) Endet ein Speicherkontingent (z. B. wegen Kündigung oder Pausieren des Tarifs), gilt eine Grace-Period von 14 Tagen, in der die Inhalte weiterhin abrufbar sind. Nach Ablauf der Grace-Period werden Inhalte automatisch gelöscht; eine spätere Wiederherstellung ist nicht möglich.

(3) Wir benachrichtigen dich per E-Mail rechtzeitig vor dem Ablauf der Grace-Period (Standard: 2 Tage vor Ablauf).

7. Verfügbarkeit, Wartung

(1) Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, können aber keine 100-%-Verfügbarkeit zusichern.

(2) Geplante Wartungsfenster kündigen wir nach Möglichkeit mit angemessener Vorlaufzeit an. Notwendige Sicherheits-Updates können auch ohne Vorankündigung eingespielt werden.

(3) Lokale Funktionen der Taggy Box (Aufnahme, lokales Tagging) bleiben auch bei Ausfällen unserer Cloud-Dienste in der Regel nutzbar.

8. Laufzeit, Kündigung

(1) Community-Tarif: Keine Vertragslaufzeit, keine Kündigung erforderlich. Du kannst die Nutzung jederzeit einstellen.

(2) Community+Storage und Pro: Die Laufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch, wenn nicht spätestens zum Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt im Web über das Konto-Menü bzw. bei In-App-Käufen direkt im Apple/Google-Account.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Wir können den Vertrag bei schwerwiegenden Verstößen gegen Abschnitt 4 außerordentlich kündigen, insbesondere bei rechtswidrigen Inhalten oder sicherheitskritischem Verhalten. Wir werden dir den Grund angeben und — soweit möglich — vorher Gelegenheit zur Stellungnahme geben.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Verträge im Fernabsatz. Für digitale Inhalte erlischt das Widerrufsrecht, wenn du der sofortigen Vertragsausführung ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast.

Details und das Muster-Widerrufsformular findest du unter Widerrufsbelehrung.

10. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungs- gesetz sowie aus übernommenen Garantien.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten"). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

11. Datenschutz

Welche personenbezogenen Daten wir wie verarbeiten, findest du in der Datenschutzerklärung. Bei der Verarbeitung von Inhalten in deinem Auftrag (z. B. Vereinsvideos) gilt zusätzlich der Auftragsverarbeitungsvertrag.

12. Änderungen dieser AGB

(1) Wir können diese AGB ändern, wenn dies aus technischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und die Änderung dich nicht unangemessen benachteiligt.

(2) Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in der App und per E-Mail. Stimmst du nicht zu, kannst du den Vertrag innerhalb von 30 Tagen außerordentlich kündigen. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die geänderten Bedingungen ab dem genannten Stichtag.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher:innen aus der EU behalten zusätzlich den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften ihres Heimatlandes.

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Heimsheim.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.